2014 年 2 月 4 日，纳德拉出任微软第三任 CEO；7 月 10 日，纳德拉在 2015 财年伊始致信全体员工，表示微软的企业定位将发生转变；半年过后，纳德拉治下的微软说到做到。
 

　　10 月 30 日，Microsoft Band 智能手环发布，微软出人意料地宣布与该手环配对的  Microsoft Health 云端健康信息管理服务应用将同时在 iOS、OS X、Android 和 Windows Phone 平台上架。微软硬件开始提供全平台无差别支持。

　　11 月 6 日，微软 iPad 版 Office 进一步开放免费编辑的权限，上架全新 iPhone 版 Office 程序，并宣布正在为 Android 平板和 Mac OS 开发新版 Office 套件。微软核心应用开始提供全平台无差别支持。

　　11 月 11 日，微软用户体验部门首席负责人 Julie Larson-Green 接受媒体采访时表示，语音助手 Cortana 将很快登陆 iOS、Android。微软消费级核心云服务开始提供全平台无差别支持。

　　明眼人一眼就能看出，这番调整之后首当其冲受到影响的就是微软的移动设备部门。时间回到 2012 年，时任微软 CEO 的鲍尔默在致全体股东的信件中第一次明确提出，微软将转型为一家「设备与服务」公司，鲍尔默希望通过搭建自有品牌的硬件生态环境，更好地承载微软的软件和在线服务，相关的策略包括研发和推进 Surface 系列平板电脑，斥资 75 亿美元收购诺基亚设备部门，改动 Xbox 的销售市场和发售节奏等。

　　从 2007 年以来，苹果通过 iPhone/iPad +App Store 组合在移动互联网领域攻城掠地，一骑绝尘，「先硬件，后服务」的商业模式被诸多竞争对手奉为金科玉律。包括谷歌在内的诸多公司都开始重视硬件生产，收购相关技术公司，通过硬件平台吸引消费者和开发者，待用户适应本品牌使用习惯之后，培养二次消费。
 

　　微软不惜一切代价收购诺基亚，走的也是这条老路，但市场对后来者颇为无情。风投公司 Andreessen Horowitz 指出，将 PC、手机和平板电脑等所有能上网的计算设备包含在内，微软的市场份额已经从 2009 年的 90%，下滑到如今的 20% 左右。而单论 Windows Phone 操作系统一项，根据 StrategyAnalytics 发布的报告，2014  年第三季度 Windows Phone 在全球智能手机市场份额中仅占 3.3%，与之相比，Android 系统占有率达到了惊人的 84%。

　　在硬件产品迟迟打不开局面的情况下，还坚持把自己的优势软件与硬件强行捆绑，无疑是自废武功。在 Windows Phone 发布初期，支持全功能的 Office 一直是一大卖点，但这种独占没能把 Windows Phone 推广壮大，反而给了其他 Office 办公软件在移动端发展的机会。11 月 9 日，金山软件发布 2014 年第三季度业绩公告。公告显示：WPS 全线产品全球移动端的安装用户数已超 3 亿，其中海外用户突破 1.1 亿，月度活跃用户近 6000 万。硬件未硬而软件先软，这显然是微软不想看到的。

　　纳德拉上任初始，就开始了对鲍尔默的路线的修正，他曾说到：「作为一家大型公司，我认为定义核心业务至关重要，但是在其他能够取得影响以及有可能获得成功的业务方面做出明智的抉择同样重要。」纳德拉选择的策略，叫做「移动为先和云为先」，把「设备」换为「移动」，一虚一实之间侧重的产品已然不同。

　　纳德拉在分析师会议上称，微软的核心产品是 Windows、Office 365 和 Azure，其他产品都是这三款产品的功能或一部分。「设备与服务的战略有助于我们开展转型，我们现在需要雕琢出一个属于我们的独一无二的战略。我们将为地球上的每个人每个组织重塑生产力，帮助他们实现更多；云计算系统是我们最大的机遇，我们正处在一个强势地位。」微软希望能够在移动互联网和云端复制当年 Windows 的成功，无论你用的是什么设备和平台，只要你需要微软的服务，那就够了。

　　在硬件方面，纳德拉开始降低投入。今年 7 月，纳德拉宣布了微软史上最大规模的 1.8 万人裁员计划，挥刀砍向诺基亚。在「移动优先」上，微软不再依赖份额微小的诺基亚，而把资源投向了软件服务。纳德拉多次来到中国，无论是走访华强北的 OEM 生产商，还是拜会小米等业界领袖，都在显示微软希望大力拓展自身服务范围的期望。

　　就在本月，微软向外界公开了自身服务取得的一系列成就，微软 Azure 已登录全球 140 个国家。80% 的财富 500 强企业都使用微软云服务。57％ 的财富 500 强企业使用微软 Azure。平均来算，相当于每天都有超过 1000 名新客户注册微软 Azure。

　　iPad 版 Office 类应用的下载量已超 4500 万次。Office 365 家庭版与个人版在全球共拥有 710 万订阅用户。微软 Office 的用户已超过 12 亿人次，全球每 7 个人中就有一个使用 Office。

　　每天全球有 15 亿人使用 Windows。OneDrive 用户超过 2.5 亿人。全球 Skype 用户平均每月通话时长达到 500 亿分钟。

　　过去 18 个月，微软正逐渐赢得华尔街的青睐。自 2013 年 4 月以来，微软股价已上涨近 70%。北京时间 11 月 16 日上午，微软市值超过埃克森美孚，成为全球市值第二大的上市公司，那个可怕的微软，仿佛从来就没掉下队过。